Bezorging in Nederland & België

Verzendkosten
Bestellingen worden GRATIS geleverd.

Bezorging via PostNL
Wanneer je voor 22:00 je bestelling plaatst (op werkdagen), streven wij ernaar om jouw bestelling nog dezelfde dag te verzenden. Jouw bestelling zal dan nog de volgende dag geleverd worden met PostNL. Mocht het niet lukken om jouw pakket nog dezelfde dag te versturen zal jouw pakket de volgende dag worden aangeboden bij PostNL. Je ontvangt jouw bestelling dan ook altijd (op werkdagen) binnen twee dagen.

Je ontvangt van ons een de verzendbevestiging van jouw bestelling per email. Jouw pakket zal één maal bij de buren worden aangeboden, mocht je niet thuis zijn. Mocht de eerste bezorgpoging niet lukken, dan kan je via “mijn Pakket” van PostNL kiezen voor het afhalen op een afhaalpunt of een ander bezorgmoment. Als ook een tweede bezorgpoging niet slaagt dan kun je jouw pakket de volgende (werk)dag afhalen bij het aangegeven afhaalpunt. Let op: jouw pakket zal 7 dagen beschikbaar zijn bij dit afhaalpunt. Na 7 dagen zal het pakket retour gestuurd worden aan ons.

Discreet verpakt
Discretie is voor ons heel belangrijk. Je bestelling wordt altijd verzonden in een neutrale bruine kartonnen doos. Wij vermelden als afzender alleen klein Neofollics.

Gegarandeerde levering
Wij garanderen altijd de bezorging van jouw bestelling. Mocht er onverhoopt toch iets mis lopen in het bezorgproces bij PostNL, dan zorgen wij ervoor dat je jouw bestelling alsnog ontvangt. Hierbij geldt dat jij als ontvanger verantwoordelijk bent voor het correct invoeren van het bezorgadres en (indien van toepassing) het op tijd afhalen van de bestelling bij de afhaallocatie.

Een product niet voorraad?
Het is bij Neofollics ook mogelijk om een product te bestellen wanneer het niet op voorraad is. Levertijden kunnen in dit geval afwijken van onze standaard levertijd. Op de website kan je de verwachte levertijd vinden bij elk product, ook sturen wij je een e-mail met daarin de verwachte levertijd.  Deze levertermijn is altijd indicatief en hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.

Nieuw bij Neofollics?

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrief, ontvang jouw welkomstcadeau en blijf op de hoogte van alle (korting)acties!

Deze website is beschermd door reCAPTCHA en de Google
Privacy Policy en Servicevoorwaarden gelden.